ご注文からお届けまでの流れ
- 商品、ヘナのグラム数・カラーをお選びください。
- 商品をカートに入れ、ご注文フォームに必要事項をご入力の上送信してください。
- ご確認メールをお送りします。代金総額をお確かめください。
- 代引きの方は商品準備が整い次第、発送いたします。
メール便・宅配便ご希望の方は代金先払い(振込み)となります。入金確認後１週間以内にお届けします。 - 商品が届きましたら、中身をご確認ください。
※ヘナは必ず、パッチテスト用ヘナでパッチテストを行った上でご使用ください。
ご注文後、3営業日が過ぎても弊社からのメールが届かない場合は、誠にお手数ですが、お電話にてご連絡いただければ幸いです。
最寄りのヘナ・サロンや店舗でのご購入は、そのお店のホームページなどをご覧ください。
お支払方法
【初回ご購入】
宅配便でお送りします。商品代引でお支払ください。
【２回目以降】
メール便→代金先払い（振込み）
宅配便 → 商品代引き
または 代金先払い（振込）
◆振込口座
●郵貯口座
口座番号 ： １７４９０－７４８５７９０１
口座名義 ： 岩屋正治（イワヤ マサハル）
●銀行口座
銀行支店 ： 福岡銀行 博多駅前支店
口座番号 ： 普通 ２５４６２１８
口座名義 ： ソワンシステム代表 岩屋正治
●銀行口座
銀行支店 ： マーチ支店
口座番号 ： 普通 ４４６５１４６
口座名義 ： イワヤマサハル
※恐れ入りますが、振込手数料はご負担ください。
配送・送料
宅配便、メール便ともに送料がかかります。
※１万円以上をご購入の方は送料・代引き手数料無料（除く海外）
※宅配便のみ、時間指定ができます。※代引き手数料は、一律330円です。
※海外の場合、入金確認後の発送です。商品代が一万円超えてもお客様のご負担となりますのでご了承ください。（送料はメールにてお問い合わせください。）商品受け取りの際、国によって関税がかかる場合もありますがその際はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
●メール便
サイズ： 角２封筒（332ｍｍ×240ｍｍ ： Ａ４判より3cmほど大きめ）、厚さ2ｃｍ以内
送料 ： 310円 （厚さが2ｃｍを超える場合は宅急便扱いになります）
所要日数：福岡より400ｋｍ以内は翌々日、400ｋｍ以上は４日めに配達
※メール便での配達をご希望の方は、ご入金確認後の発送となります。
●宅配便 （初回宅配便でご購入の方、および２回目以降のご購入の方）
| 九州 | 沖縄 | 中国 | 関西 四国 |
中部 北陸 |
信越 | 関東 | 東北 | 北海道 |
| 590円 | 1320円 | 605円 | 770円 | 880円 | 990円 | 990円 | 1760円 | 2330円 |
※代引きをご希望の方は、商品が届いた際に、料金（商品代＋送料＋代引手数料[一律330円]）を配達人にお支払いください。
※なお、１万円以上商品をご購入された場合は、送料および代引手数料は、サービスさせていただいております。
返品について
お客様の都合により返品される場合は、未開封に限り返品を承っております。（お手元に届いて3日以内に限る）その際の送料はお客様負担となります。
お手元に届いた商品の中にパッチテスト用ヘナを同封いたします。 パッチテストでアレルギー反応が出た方に限り、返品を承わっております。その場合は、当社負担ですみやかにお引き取りいたします。
ヘナのパッチテストをしないで問題が起きた場合、責任は負いかねますのでご了承ください。
交換について
未開封に限り交換可能です。（但し、お手元に届いて1ヶ月以内の商品に限ります。）
交換については事前にご連絡ください。
※お客様の都合により交換する場合は、ご注文金額が1万円以上の場合でも、返品送料と交換商品発送分送料に関しましても送料はご負担いただきます。
